Екатерина Нагайцева, начинавшая свою карьеру в компании как делопроизводитель, стала специалистом отдела ВЭД всего за 14 месяцев.
Екатерина работает в ВЭД Агент с 2023 года. Откликнувшись на вакансию делопроизводителя, выпускница НГУ со знанием английского языка очень быстро поняла, что ей тесно в рамках должности. Заняла проактивную позицию и стала принимать активное участие в проектах и вникать в весь процесс импорта товара для клиента «под ключ».
Вызовы новой должности
Наша героиня, сосредоточенная больше на внутренних процессах в компании и документах, могла бы испытывать трудности в управлении временем и приоритетами, в решении задач клиентов из-за недостатка специализированных знаний в логистике и таможенном оформлении.
Решение
Наставничество и сопровождение первых поставок для клиентов вместе с ведущим специалистом ВЭД с многолетним опытом работы. Участие в организации проектов-спутников: ВЭД Старт, несколько квизов для студентов Новосибирских ВУЗов.
Достижения
10+ клиентов сейчас ведёт Екатерина, в том числе и новых.
Вера коллег в меня и готовность стать наставником для ассистента без китайского языка помогли встретиться моим устремлениям с целями компании
Вывод
Развитие карьеры – это знание своих сильных сторон и эффективная коммуникация с клиентами и коллегами.
